Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop unter https://fs-schleiftechnik.de/ sowie für Lieferungen, Dienstleistungen und gewerbliche Aufträge

betrieben von

f+s GmbH
chemical and mechanical solutions
Sandfeldring 14
86650 Wemding
E-Mail: kontakt@fs-schleiftechnik.de
Telefonnummer: 09092 967 878 0

- im Folgenden: Anbieter -

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Leistungen über unseren Online-Shop sowie für Angebote, Lieferungen, Dienstleistungen und gewerbliche Aufträge außerhalb des Online-Shops.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.

2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab. Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme erfolgt, indem der Anbieter den Vertragsschluss in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt (Auftragsbestätigung) und diese Auftragsbestätigung dem Kunden zugeht oder indem er die bestellte Ware liefert und diese Ware dem Kunden zugeht oder indem er den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung im Bestellprozess) und die Zahlungsaufforderung dem Kunden zugeht; maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der im ersten Halbsatz genannten Alternativen erstmalig eintritt.

2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.

2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.

2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch

2.6 Verträge können auch außerhalb des Online-Shops, insbesondere per E-Mail, Telefon, schriftlichem Angebot, Auftragsbestätigung oder sonstiger individueller Vereinbarung zustande kommen. Der Vertrag kommt in diesen Fällen durch die Annahme des Angebots des Kunden oder durch die Bestätigung eines Angebots des Anbieters zustande. Maßgeblich ist jeweils der Inhalt der schriftlichen Auftragsbestätigung oder der sonstigen zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarung.

3. Widerrufsrecht

Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung, Verzug

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Rahmen des Bestell-, Angebots- oder Auftragsprozesses informiert.

4.2 Ist „Vorkasse“ vereinbart, wird der Kaufpreis sofort nach Vertragsschluss fällig. Der Versand der Ware oder die Ausführung der Leistung erfolgt grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der vereinbarten Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Soweit keine individuelle Lieferzeit vereinbart wurde, gelten die beim Vertragsschluss angegebenen Lieferzeiten.

6.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen „frei Bordsteinkante“. Hiermit ist die Lieferung bis zu der der angegebenen Lieferadresse nächstgelegenen, öffentlichen Bordsteinkante gemeint.

6.3 Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter ist verpflichtet, den Kunden unverzüglich über die Unmöglichkeit der Leistungserfüllung in Kenntnis zu setzen. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Vertragspartners werden diesem unverzüglich erstattet. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt von diesem Absatz unberührt.

6.4 Liefertermine und Lieferfristen gelten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart, lediglich als voraussichtliche Angaben. Verzögerungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere aufgrund von Lieferengpässen, Produktionsverzögerungen, Transportproblemen oder Verzögerungen bei Vorlieferanten, berechtigen den Kunden nicht zu Schadensersatzansprüchen. Der Anbieter wird den Kunden über erhebliche Verzögerungen unverzüglich informieren.

7. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung.

7.1 Ergebnisse von Schleif-, Reinigungs-, Polier-, Kristallisations- oder Sanierungsarbeiten sind abhängig vom vorhandenen Untergrund und dessen Zustand. Farb-, Struktur- und Oberflächenabweichungen können material- oder untergrundbedingt auftreten und stellen keinen Mangel dar.

7.2 Die Verarbeitung chemischer Produkte hat entsprechend den jeweiligen technischen Merkblättern und Anwendungshinweisen zu erfolgen. Die Eignung des Produkts für den jeweiligen Untergrund ist vor der Anwendung durch den Anwender zu prüfen.

7.3 Bei Schleif-, Reinigungs-, Polier-, Kristallisations- oder Sanierungsarbeiten kann der Einsatz von Wasser oder feuchten Verfahren erforderlich sein. Trotz sorgfältiger Arbeitsweise kann nicht ausgeschlossen werden, dass angrenzende Bauteile, Fugen, Holzbauteile, Türzargen, Sockelleisten oder andere feuchtigkeitsempfindliche Materialien durch vorhandene Undichtigkeiten, Vorschäden oder bauliche Gegebenheiten Feuchtigkeit aufnehmen. Für daraus resultierende Schäden, die außerhalb des unmittelbaren Einflussbereichs des Anbieters liegen, wird keine Haftung übernommen.

8. Haftung und Freistellung

8.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
  • aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)

8.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

8.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

8.4 Für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung, fehlerhafte Verarbeitung, mangelnde Wartung oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch von Maschinen, Werkzeugen, Schleifmitteln, Pads oder Zubehör entstehen, wird keine Haftung übernommen.

8.5 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.

9. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird. 

10.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

10.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.

12. Freiwillige Rücknahme von Waren bei Unternehmern (B2B)

Dieser Abschnitt gilt ausschließlich für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Eine Rücknahme von Waren erfolgt ausschließlich nach vorheriger schriftlicher Zustimmung des Anbieters und stellt eine freiwillige Kulanzleistung dar. Ein Anspruch auf Rücknahme besteht nicht.

Die Rücknahme ist grundsätzlich nur bei unbenutzter, unbeschädigter und originalverpackter Lagerware möglich.

Für genehmigte Rücknahmen werden folgende Wiedereinlagerungsgebühren berechnet:

  • Schleifmittel, Pads, Werkzeuge und Standardzubehör: 15 % des Nettowarenwertes
  • Trocken- und Nasssaugersysteme, Maschinenzubehör und größere Zubehörartikel: 20 % des Nettowarenwertes

Zusätzlich angefallene Versand-, Speditions-, Prüf- oder Bearbeitungskosten werden gesondert berechnet.

Von der Rücknahme ausgeschlossen sind insbesondere Sonderbestellungen, individuell beschaffte Waren, Bodenschleif- und Poliersysteme, Schleifmaschinen, Einscheibenmaschinen, Maschinenersatzteile, geöffnete Chemikalien, Flüssigkeiten, Produkte mit beschädigter oder geöffneter Originalversiegelung sowie Waren, die aufgrund ihres Zustands nicht mehr als Neuware verkauft werden können.

Die vorstehenden Regelungen gelten nicht für gesetzliche Gewährleistungsansprüche des Kunden.